TERMOS DE USO DA CLYND AI
Última atualização: 26 de maio de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Clynd AI, uma plataforma digital de inteligência artificial destinada a auxiliar usuários na criação, análise, automação, organização, geração e processamento de conteúdos, dados, textos, arquivos, códigos, imagens ou outros materiais, conforme as funcionalidades disponíveis.
Ao acessar, criar conta, contratar plano, utilizar créditos ou usar qualquer funcionalidade da Clynd AI, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso. Caso não concorde com estas condições, o usuário não deve utilizar a plataforma.
- Sobre a plataforma
A Clynd AI oferece recursos baseados em inteligência artificial para auxiliar o usuário em atividades digitais. As funcionalidades podem variar conforme o plano contratado, disponibilidade técnica, integrações, limites de uso, créditos, atualizações e regras internas da plataforma.
A Clynd AI poderá alterar, remover, suspender ou aprimorar funcionalidades a qualquer momento, especialmente por motivos técnicos, comerciais, legais, operacionais, de segurança ou de melhoria do serviço.
- Cadastro e conta do usuário
Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário poderá precisar criar uma conta e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
A Clynd AI poderá suspender, restringir ou encerrar contas em caso de uso indevido, violação destes Termos, tentativa de fraude, inadimplência, risco à segurança da plataforma, violação de direitos de terceiros ou descumprimento da legislação aplicável.
- Uso permitido
O usuário concorda em utilizar a Clynd AI de forma lícita, ética, responsável e compatível com estes Termos.
É proibido utilizar a plataforma para praticar atos ilícitos, fraudes, golpes, spam, phishing, disseminação de malware, engenharia social, violação de sistemas, exploração de vulnerabilidades, violação de propriedade intelectual, difamação, assédio, discriminação, abuso, manipulação indevida, criação de conteúdo enganoso, uso não autorizado de dados de terceiros ou qualquer atividade que possa causar dano à Clynd AI, a outros usuários ou a terceiros.
Também é proibido tentar burlar limites técnicos, comerciais, de plano, créditos, autenticação, filtros de segurança, restrições de uso, APIs, sistemas de cobrança ou mecanismos de proteção da plataforma.
- Conteúdo enviado pelo usuário
O usuário é o único responsável por textos, comandos, arquivos, dados, imagens, documentos, códigos, informações e demais conteúdos que enviar, inserir, carregar ou processar na Clynd AI.
O usuário declara possuir os direitos, autorizações ou bases legais necessárias para utilizar os conteúdos enviados à plataforma, inclusive quando esses conteúdos envolverem dados pessoais, informações de terceiros, marcas, imagens, documentos, obras protegidas ou materiais confidenciais.
Ao utilizar a Clynd AI, o usuário autoriza o processamento dos conteúdos enviados exclusivamente na medida necessária para funcionamento da plataforma, entrega dos resultados, manutenção da segurança, suporte técnico, prevenção de abusos, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços, conforme a Política de Privacidade.
- Resultados gerados por inteligência artificial
Os resultados gerados pela Clynd AI podem conter erros, imprecisões, omissões, informações desatualizadas, interpretações incorretas ou conteúdos inadequados.
O usuário deve revisar, validar e adaptar qualquer resultado antes de utilizá-lo, publicá-lo, comercializá-lo, compartilhá-lo ou tomar decisões com base nele.
A Clynd AI não substitui aconselhamento profissional jurídico, médico, financeiro, contábil, psicológico, técnico ou de qualquer outra área especializada.
O uso dos resultados é de responsabilidade do usuário, especialmente quando envolver terceiros, decisões relevantes, publicação pública, uso comercial, atendimento a clientes, cumprimento de normas legais ou impacto sobre direitos de pessoas.
- Propriedade intelectual
A marca Clynd AI, a identidade visual, a interface, o software, os códigos, a estrutura, os fluxos, bancos de dados, textos institucionais, sistemas, documentação, modelos próprios, layouts e demais elementos da plataforma pertencem à Clynd AI ou aos seus licenciantes.
O usuário recebe apenas uma autorização limitada, pessoal, revogável, não exclusiva e intransferível para utilizar a plataforma conforme estes Termos.
Os conteúdos inseridos pelo usuário continuam pertencendo ao próprio usuário ou aos respectivos titulares. Os resultados gerados poderão ser utilizados pelo usuário nos limites permitidos pela lei, por estes Termos, pela Política de Privacidade e pelos direitos de terceiros eventualmente envolvidos.
- Planos, créditos, assinaturas e pagamentos
A Clynd AI poderá oferecer planos gratuitos, planos pagos, assinaturas, créditos, pacotes de uso, serviços sob demanda ou planos empresariais.
Os valores, recursos, limites, créditos, forma de cobrança, renovação, duração do plano e condições comerciais serão apresentados na própria plataforma, na página de contratação ou em proposta comercial aceita pelo usuário.
Assinaturas poderão ter renovação automática quando isso for informado no momento da contratação. O usuário poderá cancelar a renovação futura pelos meios disponibilizados pela Clynd AI.
O cancelamento impede cobranças futuras, mas não gera automaticamente reembolso de valores já pagos, salvo quando previsto na Política de Reembolso, em condição comercial específica ou na legislação aplicável.
- Disponibilidade e manutenção
A Clynd AI buscará manter a plataforma disponível, segura e funcional, mas não garante funcionamento ininterrupto, livre de erros ou compatível com todos os dispositivos, navegadores, sistemas, redes, integrações ou necessidades específicas do usuário.
A plataforma poderá passar por manutenções, atualizações, ajustes técnicos, instabilidades ou interrupções temporárias, com ou sem aviso prévio, especialmente em casos de urgência, segurança, infraestrutura, falhas de terceiros ou força maior.
- Serviços de terceiros
A Clynd AI poderá utilizar serviços de terceiros para hospedagem, pagamentos, armazenamento, autenticação, processamento de IA, APIs, análise de uso, envio de e-mails, atendimento, segurança e outras funções necessárias à operação da plataforma.
A utilização desses serviços poderá estar sujeita a termos, políticas, limites e condições dos respectivos fornecedores.
A Clynd AI não se responsabiliza por falhas causadas exclusivamente por serviços de terceiros, conexões externas, dispositivos do usuário, provedores de internet ou plataformas fora de seu controle, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação aplicável.
- Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Clynd AI não será responsável por danos decorrentes de uso indevido da plataforma, decisões tomadas sem revisão humana, conteúdos enviados pelo usuário, violação de direitos de terceiros pelo usuário, indisponibilidades temporárias, falhas externas, perda de oportunidade, lucros cessantes, dano reputacional ou prejuízos indiretos.
Nada nestes Termos limita direitos obrigatórios do consumidor ou responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.
- Suspensão e encerramento
A Clynd AI poderá suspender ou encerrar o acesso do usuário em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, inadimplência, abuso, uso proibido, risco de segurança, ordem legal ou conduta que possa prejudicar a plataforma, outros usuários ou terceiros.
O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta pelos canais oficiais da Clynd AI. Algumas informações poderão ser mantidas pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, segurança, auditoria e exercício regular de direitos.
- Comunicações
A Clynd AI poderá enviar comunicações ao usuário por e-mail, painel da plataforma, notificações internas, WhatsApp ou outros canais informados pelo próprio usuário.
É responsabilidade do usuário manter seus dados de contato atualizados.
- Alterações destes Termos
A Clynd AI poderá atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais, operacionais ou de segurança.
Quando houver alteração relevante, a Clynd AI poderá comunicar o usuário por meios razoáveis. O uso contínuo da plataforma após a atualização representa aceitação da nova versão.
- Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
Em relações de consumo, serão respeitados os direitos obrigatórios do consumidor, inclusive quanto ao foro competente, quando aplicável.
- Contato
Dúvidas, solicitações, reclamações ou comunicações sobre estes Termos devem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Clynd AI.